よくあるご質問

FAQ

〜皆様からよくいただくご質問をまとめました〜

Q.
誰でも入居できますか?
A.

原則、60歳以上の要介護(1〜5)の方がご入居いただけます。
身の回りのことがご自身で出来る方も、認知症のある方や介護度の重い方も、

ご入居者様一人ひとりの心身の状況やご要望に応じて居室の選定など相談を承ります。

お気軽にお問い合わせください。

Q.
体験入居はできるのですか?
A.

可能でございます。
6泊7日までお試しいただけます。

ご利用料金として1日当たり10,000円(税別)が必要になります。
先払いになりますので、事前にご用意頂きます。

ただし、入居を前提にご利用して頂く為、事前に診断書をご用意していただき、

面談を経て体験入居が始まります。
場合によってはご利用頂けないことがございますので、

ご不明な点、ご質問などお気軽にスタッフまでご相談してください。

Q.
要支援からでも入居できますか?
A.

申し訳ございません。

要介護1から要介護5までの方の入居が可能です。

ご入居の対象として自立の方・要支援の方はご入居いただけません。

ただし、ご見学された際に申請もしくは更新で介護度の取れる方も中には

いらっしゃいますのでご様子など詳しくお聞かせ下さい。

尚、寝たきりの方や重度な認知症の方でもご安心頂けるフロアもございます。

Q.
見学はいつでもできますか?
A.

随時ご見学いただけますがお電話でご予約頂きますとスムーズにご案内が出来ます。

フリーコール 0120-521-165 までお気軽にお電話下さい。

(受付時間/9:00~18:00)

Q.
入居する際には住民票を移すのですか?
A.

ご入居者様またはご家族様の希望でホームに住民票を移すことは可能です。
弊社より住民票の異動を強制することはございません。

Q.
友人と入居を希望しています。隣同士の部屋での入居はできますか?
A.

空室状況によりますが、可能です。希望により居室を選べます。
お早目にご検討頂ければ、選択肢が多くございます。

お部屋のタイプにより月額利用料が若干異なりますので

お早目にご連絡下さればと思います。

Q.
入居契約に必要な書類等はどのような書類ですか?
A.

ご入居頂く前に診断書が必要になります。
公的な書類として、ご入居者様の住民票、身元引受人様の印鑑証明、住民票が必要になります。

Q.
掛かり付け医の医療情報提供書は必要ですか?
A.

ご入居する前に医療情報提供書をご用意して頂きます。
どうしてもご用意が難しい場合にはスタッフにご相談下さい。

Q.
透析を受けていますが近くにお医者様はありますか?
A.

はい ございます。

ホームまでの送迎付き(片道200円の送迎費実費)で

透析・輸血も出来る病院がございます。

詳しくはご見学の際にご相談下さい。

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